ELIXIR ULTIME | KÉRASTASE
Lo que aprenderás
REQUISITOS PREVIOS
Módulo de Onboarding Kérastase: Para profesionales de peluquería y equipos de salón (sin conocimientos previos). Establece un marco común sobre Kérastase: su propósito, herencia, ciencia y los pilares de la experiencia en salón. Con aprendizaje interactivo, forma una base sólida para integrar la marca en consultas, diagnósticos, recomendaciones y la ejecución de todos los servicios capilares (peinado, rituales de cuidado)
DETALLES DEL CURSO
- Duración: Según tu ritmo (micro learning con 6 capítulos + quiz)
- Nivel: Principiante / Nuevo en Kérastase
- Certificación: Certificado disponible al completar (si aplica)
- Contenido del curso:
- Bienvenido: Introducción al módulo y sus objetivos.
- Nuestro Propósito: La misión de Kérastase: belleza capilar personalizada y transformadora.
- Herencia: Historia y legado de Kérastase como pionero en el lujo capilar profesional.
- Ciencia: El respaldo científico e innovador detrás de los productos Kérastase.
- 3 Pilares: Los principios clave de Kérastase: personalización, ritual en salón y tecnología avanzada.
- Cuestionario: Autoevaluación para consolidar los conocimientos adquiridos.
- Resumen: Recapitulación de los puntos esenciales del módulo.
OBJETIVOS DE APRENDIZAJE
Al finalizar, serás capaz de:
- Explicar el propósito de Kérastase y su relevancia para la experiencia en salón y la recomendación profesional.
- Describir la herencia y la base científica que sustentan la excelencia de los productos Kérastase.
- Exponer los principios fundamentales (los 3 Pilares) que guían la filosofía y la experiencia de la marca Kérastase en el salón.
- Identificar y articular los elementos clave del relato de marca Kérastase para comunicarlos eficazmente a los clientes.
- Integrar el marco de marca Kérastase en los servicios de peinado y rituales de cuidado, personalizando la experiencia del cliente.
- Validar tu comprensión de los conceptos clave de Kérastase a través de la autoevaluación.
HABILIDADES CUBIERTAS
- Comunicación de marca y conocimiento de la marca.
- Consulta y diagnóstico profesional: estructura, preguntas clave y traducción a prescripción.
- Recomendación personalizada de tratamientos y servicios.
- Teatralización del servicio: rituales en salón.
- Gestión de objeciones, seguimiento y fidelización; continuidad del cuidado en casa.
IMPARTIDO POR
Formadores profesionales de Kérastase con amplia experiencia en educación para salón, cuidado capilar y protocolos de servicio.
¿QUIÉN DEBE ASISTIR?
Este módulo es ideal para:
- Peluqueros/as y peluqueros que se incorporan a la marca o quieren alinear su discurso profesional
- Equipos de salón (estilistas y asistentes) que buscan coherencia en consulta, diagnóstico, recomendación y ejecución.
¿POR QUÉ TOMAR ESTA FORMACIÓN KÉRASTASE?
- La excelencia en servicios de salón exige una relación de marca clara, una base científica sólida y una experiencia premium coherente. Este programa de aprendizaje electrónico
- Alinear al equipo en torno al propósito, la herencia, la ciencia y los pilare
- Conectar la narrativa de marca con la consulta, el diagnóstico y la prescripción para elevar el valor