Cómo mejorar la facturación de tu salón | L'Oréal Business Academy

¿DE QUÉ TRATA ESTA FORMACIÓN?

David Rodelas presenta a peluqueros y estilistas distintas vías para desarrollar la facturación del negocio: aportar valor, atraer nuevos clientes y fomentar las visitas recurrentes. Esta formación introduce conceptos de gestión comercial para relacionar las acciones del equipo con objetivos medibles, sin plantear el crecimiento únicamente como una cuestión de llenar la agenda.

¿QUÉ APRENDERÁS?

• Identificar estrategias de valor añadido que puedan contribuir a mejorar el ticket medio.
• Reconocer oportunidades de visibilidad local y colaboración para dar a conocer tus servicios de salón.
• Comprender el papel de la frecuencia de visitas y la retención de clientes en la evolución del negocio.
• Definir objetivos compartidos para implicar al equipo en la gestión comercial.
• Interpretar indicadores básicos para evaluar las acciones y revisar su evolución.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

• Propietarios que quieren conocer las bases de la gestión comercial del salón.
• Gerentes y directores responsables de coordinar la actividad y los objetivos del negocio.
• Peluqueros interesados en comprender cómo contribuye su trabajo al desarrollo del salón.
• Estilistas con inquietudes emprendedoras que buscan ampliar sus conocimientos de negocio.

DETALLES DE LA FORMACIÓN.

• Duración: 3 minutos.
• Nivel: Fundamentos.
• Formato: Formación online.
• Certificación: Certificado al completar el curso.
• Impartido por: David Rodelas.
• Marca: L'Oréal Business Academy.

¿POR QUÉ REALIZAR ESTA FORMACIÓN?

Aprenderás a distinguir entre aumentar el ticket medio, captar clientes y favorecer su regreso, tres vías que requieren acciones diferentes. Podrás utilizar este marco para revisar la evolución de tus servicios de salón y valorar con el equipo qué aspectos conviene analizar, sin asumir resultados económicos garantizados.

PREGUNTAS FRECUENTES.

¿Qué es el ticket medio y por qué se aborda en esta formación?
Es el importe promedio facturado por visita. El curso lo presenta junto con la captación, la retención y la frecuencia de visitas para comprender distintas dimensiones de la actividad comercial.

¿Necesito conocimientos previos de gestión comercial?
No se requieren conocimientos avanzados. La formación tiene un nivel de fundamentos y presenta los conceptos desde una perspectiva práctica vinculada al funcionamiento del salón.

¿Por qué se propone compartir los objetivos con todo el equipo?
Conocer las metas del negocio ayuda a coordinar acciones y comprender la contribución de cada profesional. La formación aborda esta participación como parte de una atención coherente y una organización orientada a objetivos comunes.

¿A quién va dirigida la plataforma L'Oréal Access y su formación online?

Está dirigida a peluqueros y a cualquier estilista que busque formarse de forma online, gratuita, desde cualquier lugar y en cualquier momento. L'Oréal Access es la plataforma educativa líder que reúne a más de 50.000 profesionales de la belleza, ofreciendo más de 500 vídeos diseñados para elevar el prestigio y la rentabilidad de tus servicios de salón.