Retail de Alto Impacto | L'Oréal Business Academy

¿DE QUÉ TRATA ESTA FORMACIÓN?

 El retail en el salón es el cierre perfecto de la experiencia del cliente. Esta formación enseña a los peluqueros en España técnicas de diagnóstico capilar y exhibición visual para integrar con éxito el retail en el salón dentro de la gestión del salón. Supera la inseguridad comercial, empodérate como estilista y rentabiliza tus servicios de salón de forma ética y natural, elevando tu perfil como profesional de la belleza integral mediante una excelente estrategia de retail en el salón.

¿QUÉ APRENDERÁS?

• Formular recomendaciones de producto 100% a medida basándote en el diagnóstico capilar para impulsar el retail en el salón.
• Estructurar un espacio de retail en el salón que sea atractivo, visual y estratégicamente posicionado.
• Ejecutar técnicas de venta consultiva y ética, sin ejercer presión sobre el cliente durante tus servicios de salón.
• Diseñar un sistema de seguimiento post-venta para garantizar la fidelización a largo plazo y potenciar el retail en el salón.

¿A QUIÉN VA DIRIGIDO?

• Propietarios y managers enfocados en mejorar la gestión del salón y aumentar los ingresos mediante el retail en el salón.
• Peluqueros y cualquier estilista que desee mejorar su seguridad al recomendar y vender productos.
• Equipos comerciales buscando perfeccionar la experiencia integral del cliente en el tocador.

DETALLES DE LA FORMACIÓN

• Duración: 3 minutos
• Nivel: Fundamental
• Formato: E-learning (Online)
• Certificación: Certificado otorgado al completar el curso
• Impartido por: Alex Rodriguez
• Marca: L'Oréal Business Academy

¿POR QUÉ REALIZAR ESTA FORMACIÓN?

Entender el retail en el salón como un consejo profesional, y no como una venta fría, te permitirá organizar el visual merchandising y tu discurso de forma efectiva. Descubrirás cómo vincular el diagnóstico técnico con el mantenimiento en casa. Esta visión avanzada de la gestión del salón maximiza los ingresos diarios y la rentabilidad de tus servicios de salón sin necesidad de que los peluqueros agenden más citas.

• ¿Qué metodología de venta se enseña en este curso de retail en el salón? Se profundiza en la "venta consultiva", donde la recomendación nace estrictamente del diagnóstico capilar previo del estilista, eliminando la tensión de la venta comercial tradicional.
• ¿Cómo debe organizarse el espacio de retail en la peluquería? El curso detalla principios de visual merchandising para que los productos sean accesibles y atractivos, facilitando la compra orgánica al finalizar los servicios de salón.
• ¿Qué impacto real tiene el retail en el salón sobre las finanzas del negocio? La venta cruzada de productos aumenta directamente el ticket medio por cliente, mejorando la rentabilidad global y la gestión del salón sin aumentar el tiempo de trabajo operativo de los peluqueros.
• ¿A quién va dirigida la plataforma L'Oréal Access y su formación online? Está dirigida a peluqueros y a cualquier estilista que busque formarse de forma online, gratuita, desde cualquier lugar y en cualquier momento. L'Oréal Access es la plataforma educativa líder que reúne a más de 50.000 profesionales de la belleza, ofreciendo más de 500 vídeos diseñados para elevar el prestigio y la rentabilidad de tus servicios de salón.